|
Многофункциональная платформа услуг IP
Сервер приложений Сигма T6000 - это интегрированное, масштабируемое решение, позволяющее на базе одной платформы реализовать большое количество бизнес-приложений. Платформа проста в администрировании и обладает широким списком совместимого сетевого и оконечного оборудования и протоколов.
Платформа унифицированных услуг это:
- Обеспечение UC услуг, таких как голосовая и видео связь, совместная работа с документами (document sharing), обмен файлами и мгновенными (текстовыми) сообщениями и т.д.;
- Развитие услуг и бизнеса за счет интеграции приложений сторонних разработчиков;
- Преимущества NGN для надежного и безопасного (защищенного) обмена конфиденциальной информацией;
Поставка услуг бизнес-класса в кратчайший срок с минимальными затратами "CAPEX 0 start";
Платформа, обеспечивающая "Унифицированное общение", а не просто голосовые услуги;
Решение для оператора:
- Надежность;
- Масштабируемость;
- Следование международным и внутренним стандартам (в т.ч. IMS);
- Гибкость в управлении и эксплуатации
Бизнес сектор
Хостинг унифицированных услуг:
►Услуги IP-PBX и построение распределенных корпоративных VoIP сетей
Упрощение предоставления услуг
► Активация и управление оконечным оборудованием пользователя (CPE),
Расширение спектра услуг:
► Конвергенция фиксированной и мобильной связи (FMC)
► Аудио, Видео и WEB Конференц-связь
► Мгновенная передача сообщений (Unified Messaging)
► Call-Центры
Развитие услуг в процессе обновления SIP-спецификаций
Расширение приложений SIP-trunking
Расширение списка совместимых PBX
Частный сектор
- Внедрение мультимедийных услуг и оборудования
- Внедрение новых коммуникационных услуг
Мобильные приложения
- Доступ ко всем услугам с мобильного телефона
- Мобильные PBX
Платформа
Преемственность и обновление существующей платформы на основе
► IMS
► SIP
► IP
- Легкость в управлении и обслуживании
- Внедрение новых технологий Web Application (WAP 2)
- Интерфейс разработчика (API).
ПРИМЕРЫ РЕШЕНИЙ
ПРИМЕР 1. IP-CENTREX - УСЛУГА ВИРТУАЛЬНЫХ PBX
Централизованное операторское решение IP-Centrex (Hosted IP-PBX) использует идеологию аутсорсинга - сдачи в аренду клиентам телекоммуникационной среды необходимой для их бизнес деятельности. Это освобождает клиентов от необходимости покупать и обслуживать собственное телекоммуникационное оборудование, такое как PBX. Каждый клиент получает свою "виртуальную" распределенную PBX. Для получения услуги достаточно иметь оконечное оборудование (телефоны, IAD и пр.) и подключение к IP-сети оператора.
ПРЕИМУЩЕСТВА УСЛУГИ IP-CENTREX ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ
- Снижение капитальных затрат (CAPEX) на приобретение телекоммуникационного оборудования
- Снижение эксплуатационных затрат (OPEX) на обслуживание телекоммуникационного оборудования
- Простота переезда офиса, открытия новых офисов без вложений в телефонную инфраструктуру
- Предоставление услуг для мобильных и надомных работников
- Единый входящий номер, IVR и виртуальная консоль обработки вызовов
- Большой выбор оконечных клиентских устройств - как по функциональности, так и по стоимости:
-
телефоны
- IP-PBX
- Программные телефоны (SoftPhone)
- Аналоговые телефоны, подключаемые через VoIP шлюзы
- PBX, подключаемые через VoIP шлюзы
- Удобный WEB-интерфейс пользователя
ПРЕИМУЩЕСТВА РЕШЕНИЯ ДЛЯ ОПЕРАТОРА - ПРОДАЖА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
- Создание распределенных корпоративных сетей с возможностью сохранения нумерации при переездах и организации рабочих мест сотрудников на дому
- Организация виртуальных Call центров, в том числе для проведения разовых акций
- Организация конференций по расписанию, с уведомлением по электронной почте и возможностью голосования и т.д.
Организация корпоративных и персональных WEB-страниц для самостоятельного управления связью, работой с голосовой почтой, черными и белыми списками и т.д.
ПРИМЕР 2. ОРГАНИЗАЦИЯ УСЛУГ ТЕЛЕФОНИИ ДЛЯ АБОНЕНТОВ ШПД
- Предоставление услуг традиционной телефонии и новых интеллектуальных сервисов на основе существующей сетевой инфраструктуры и сети Internet в качестве транспортной сети
- Абоненты могут быть подключены при помощи любой из технологий доступа
- Последовательный перевод сетей на технологии NGN. Замена устаревшего оборудования
- Эффективное использование сетей ШПД
ПРИМЕР 3. КОНВЕРГЕНЦИЯ ФИКСИРОВАННОЙ И МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ (FMC) (В разработке)
- Интеграция" мобильного телефона в офисную сеть предприятия
- Стабилизация активной абонентской базы вследствие расширения спектра предоставляемых услуг
- Повышение лояльности пользователей за счет внедрения конвергентных продуктов
- Учет особенностей FMC в ходе разработки Femto-решений
ПРИМЕРЫ ПРИЛОЖЕНИЙ
Унифицированный почтовый ящик
- Для личной и служебной корреспонденции
- Для фиксированных и мобильных вызовов (устройств)
- Для голосовых, факсимильных и видео сообщений
- Интеграция с E-mail (получение сообщений через стандартное ПО клиента e-mail)
- Получение телефонных сообщений
- Работа с сообщениями через интегрированный голосовой портал
Фронт-офис
Основная линия (Main Line)
- Представление мобильного бизнеса как фиксированного ("Fixed-Line")
- Позволяет малому бизнесу выглядеть аналогично крупным
- Обращение по фиксированному номеру добавляет солидности в глазах клиентов
Панель управления вызовами (Office Switchboard)
- Отсутствие необходимости в дополнительном оборудовании
- Используется ПО PC и мобильный телефон
- Широкие функциональные возможности дежурного для управления вызовами
- Отображение статуса сотрудников
- Работа с адресной книгой
- Перехват, переадресация, организация конференций, парковка
- Организация и мониторинг очередей, селекция вызовов
Call-центр
Широкие возможности корпоративной телефонии
- "Найди меня", "Следуй за мной", Организация очередей, Автоответчик, Маршрутизация вызовов, Связь с мобильными сотрудниками
Конференц-связь
Полностью интегрированное решение для организации Конференц-связи
- Крупный масштаб (более 100 участников)
Управление конференцией с помощью web-интерфейса
- Планирование/ Резервирование
- Регистрация участников
- Голосование
- Протоколирование (Запись)
Функциональные возможности NGN
- Интеграция c Microsoft Outlook
- Интеграция с Power Point, Word, Excel
- Доступ с любого телефона (Fixed/ Mobile)
СПЕЦИФИКАЦИЯ
СИГМА Т6000 Многофункциональная платформа приложений VoIP:- Архитектура и Масштабируемость операторского класса
- От < 5000 пользователей до 100 000 пользователей (одна система);
- Свыше 200 вызовов в секунду (cps);
- Надежность 99,999%;
- Резервирование компонентов 1+1;
- Открытая платформа, основанная на отраслевых стандартах;
- Протоколы взаимодействия - SIP, MGCP, Cisco's SCCP;
- Голосовые кодеки - G.711, G.722, G.723, G.729;
- Создание услуг -CORBA API;
- Интерфейсы сервера сообщений- IMAP, SMTP, AMIS;
- Интерфейс БД - LDAP;
- HTML, XML GUI интерфейсы управления и пользователя
- Функциональность
- CLASS5 (IP-Centrex) (более 100 услуг);
- Унифицированное общение (Unified Communication);
- Конференц-связь;
- Голосовая почта;
- Web портал пользователя;
- Консоль управления вызовами (Front Desk и/или Automated Attendant);
- Услуги Call-центра;
- Услуги Voice VPN
- FMC и мобильные приложения
|